1. Постачальник та предмет
Постачальник застосунку: ФОП Мартинов Дмитро Олександрович. Адреса: Україна, Кіровоградська область, м. Знам’янка, вул. Дружби, 104. Email: wellcabulary@gmail.com. РНОКПП: 3378800473. Предмет — строковий доступ до цифрових функцій, прямо зазначених у замовленні; це не продаж права власності на застосунок.
2. Формування замовлення та акцепт
До оплати користувачу мають бути показані продавець, тариф, перелік функцій і ліміти, ціна, валюта, податки, період, автопродовження, пробний період за наявності та спосіб скасування. Акцепт здійснюється явним підтвердженням замовлення із зобов’язанням оплати у відповідному checkout.
Умови замовлення фіксуються у підтвердженні покупки. Збережіть квитанцію. Саме відвідування сайту або реєстрація не оформлюють платну підписку. У випадку Paddle договір покупки укладається з реселером за його умовами, а ці документи регулюють надання й використання продукту.
3. Ціна, валюта та надання доступу
Конкретні ціна, валюта, податки та період визначаються пропозицією в каналі покупки й показуються до підтвердження. Вони можуть залежати від регіону, платформи та пропозиції. Банківські витрати на конвертацію визначає банк користувача.
Доступ активується після підтвердження платежу платформою для відповідного облікового запису. Якщо кошти списані, а доступ не з’явився, зверніться з номером замовлення на wellcabulary@gmail.com. Ненадання послуги підлягає виправленню або належному поверненню згідно із законом та умовами покупки.
Канал покупки, скасування та повернення
На дату цієї редакції платні покупки ще не запущені, активних каналів оплати немає. У майбутньому можуть бути підключені Paddle, Google Play та Apple App Store. Наведені нижче платіжні умови застосовуватимуться лише до фактично доступних і підтверджених покупок; конкретний канал визначатиметься оформленням покупки. Продавець платежу та його реквізити зазначаються у checkout і квитанції. Paddle виступає авторизованим реселером (Merchant of Record), а ФОП надає застосунок та його підтримку. Для покупок у магазинах застосовуються відповідні умови магазину та законодавство.
Paddle: керуйте підпискою через посилання у листі-підтвердженні або зверніться на paddle.net. Google Play: відкрийте «Платежі й підписки» → «Підписки» у своєму обліковому записі. Apple: відкрийте налаштування Apple Account → «Підписки». Переконайтеся, що скасовано саме потрібну підписку в обліковому записі покупки.
Повернення за покупками Paddle запитують через paddle.net; за покупками Apple — через reportaproblem.apple.com; за покупками Google Play — через процедуру Google Play або підтримку розробника відповідно до правил Google. Також можна написати на wellcabulary@gmail.com: ми допоможемо встановити канал покупки та розглянемо звернення в межах наших повноважень. Правила платформ не скасовують обов’язкових прав споживача.
5. Строк, зміни та співвідношення умов
Строк доступу й поновлення визначаються покупкою. Склад тарифів, нові тарифи, скасування та повернення описані на сторінці «Підписки та повернення». Умови конкретного підтвердженого замовлення мають перевагу щодо його ціни, періоду та придбаних функцій; обов’язкові норми права мають перевагу над усіма договірними умовами.
Платний доступ можна замовити лише після запуску відповідного каналу покупки. До цього ця оферта не створює обов’язку платити й не підтверджує доступність будь-якого платного тарифу.